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注文住宅の進め方、考え方について教えて頂いたので方針が決まるきっかけになりました。 ただ、現在の値上がりしている住宅の価格と北海道の土地の価格を考えると、余程高額もしくは低額のメーカー以外はコストはそこまで差が無いと思いました。
家づくりについてのポイントや、自分に合った建築会社を紹介してもらえて相談に行って良かったです。
ご担当のアドバイザーさんが非常に親身になり対応してくださったことに感謝申し上げます。 また、子連れの私のペースに鑑み、テンポ良くお話ししてくださったのが何より心地よく感じました。
的確なアドバイスをいただけて、雰囲気も悪くなくご丁寧に相談をさせていただけたので良かったです。
忙しい中での相談者と会社の橋渡しで大変だと思いますが、会社への情報伝達のタイミングは、最大限の配慮が必要なのでは、と思います。 (他社に関わること)
家造りを本格的に考えるサポートをしてくれた。 今までも考えることはあったが進まないでいたが、スーモカウンターに相談してトントン拍子に話が進んだ。
無知な状態でスーモカウンターにお邪魔しましたが、わかりやすく説明していただきました。 ありがとうございました。
親身に対応していただき本当に助かりました。 何も分からなかった状態から契約までに至る事が出来た事 本当に感謝いたします。
お家を建てるために何から始めればいいのか一つも分からなかったが、要望にあったメーカーさんを紹介して頂いき、それぞれの良いところを知れて比較検討することで、後悔のないお家を建ててくれるメーカーさんと出会うことが出来ました。 メーカーさんにお断りの連絡をしてくれることはとても助かりました。丁寧に対応してくださりありがとうございました。
とても親切にしてくださって、家づくりをしようと勇気をくださって感謝しています。
家作りに対して不安のあった私たちに、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 家を建てたいと考えている友人がいれば、是非紹介させていただきたいと思っています。
人生最大の買い物をお手伝いいただき本当にありがとうございます。 とてもいいサービスだと感じ、もっと早くに来たかったと後悔もしております。ここに出会えてよかったです。
家づくりのことなど何一つわからなかった私たちに、担当の方は一つずつ事細かく丁寧に説明して頂き、相談に乗って頂き本当にありがとうございました。年老いた親も担当の方から話を聞くと安心できるようで、スーモカウンターで相談できて本当によかったと思っています。
無料でご相談させていただき感謝しております。とても有り難いサービスと思います。アンケートの量も適切だと思います。 要望としましては、建築会社の候補をご紹介いただき、モデルハウス見学の予約代行をお願いした後の事ですが、予約をご手配いただいている最中は、マイページに「予約手配中」などステータスが分かると安心できると思いました。
断るのが苦手なので、代理で連絡してもらえて助かりました。 また、経験、知識豊富な営業担当者様を紹介していただけたので満足しています。 ありがとうございました。
今回スーモカウンターを利用して本当に良かったです。担当して下さったアドバイザーさんは親身に話しを聞いてくれ私達がどんな家を建てたいかをしっかり聞いてくれ予算に合う会社を案内してくれました。相談後も悩む度に電話やメールで話をしてくださり疑問点不明点は調べれる範囲で調べてくれこちらが家を建てる事に対する不安要素を少しでも軽減できるようにとアドバイスをくださいました。言葉や文面も丁寧な上に細やかな心遣いもあり本当に出会えてよかったです!人生で1番高い買い物をする中で本当にありがたいアドバイスを頂きこれから素敵なお家作りをしようとおもいます!アドバイザーさんのおかげて良いハウスメーカーに出会え良い担当さんについてもらえてスーモカウンターを利用して本当によかったです。ありがとうございました!
自分で探すだけでは、限界があるので自分たちにあったハウスメーカーをいくつかピックアップしてくれるので、とても探しやすかった。
スーモさんに相談に行ってなかったらまだハウスメーカーさんを決めることが出来ていなかったと思います。 又複数の会社様を紹介して頂いて自分たちにとってより良いハウスメーカーさんに決められたと思っています。 他の相談して下さって、成約に至らなかった会社様には心から感謝していますが、お断りして下さって一社に決められてそれに関しましても心よりお礼申し上げます。 担当の方も親身になって頂けたことに感謝致しております。 ありがとうございました。
最終的に建築会社を選ぶまで、ギリギリまで悩んで悩み過ぎて、自分達では答えを出せずにいた時に、親身になり話を聞いてくれたアドバイザーに、本当に感謝しています。ありがとうございます。
ハウスメーカーを紹介するのはもちろんなのですが、その前に土地探しに付いて知識を蓄えたかったと思います。(各ハウスメーカーから同じような話を聞かされるため、事前にスーモさんから聞きました。と言えれば時間の短縮になり、ハウスメーカーの話をしっかりできると思います。。)
対応も丁寧だったし、その後のスケジュールもスムーズに組んで頂きありがたく思います
家づくりのイロハから、これからどんな行動をしていったらよいかまで丁寧にサポートしていただき感謝しております。また、自分に合った建設会社も4社ほど行きましたが価格帯や性能面などうまく比較できるラインナップで非常に助かりました。しいていえば、今住んでいる地域のもう少し近くにスーもカウンターがあるとよいなと思いました。何度も相談に行こうとしても遠くておっくうに感じてしまったため。
紹介は役に立ったが、ライフプランの紹介はあまりピンとこなかったらしいです。
家づくりを始めてから出産のため一旦お休みしていた期間もありましたが、その前後に連絡をいただくなど寄り添っていただきありがとうございました。
最初のヒアリングで細かく要望を吸い上げてもらえたことがよかったです。 ヒアリングから自分達に合う会社を紹介してもらえて、効率的に家づくりが 進められたと思います。ありがとうございました。
アンケートなので実名は控えますが、担当いただいたスタッフの対応がとても親身かつ丁寧で、アドバイスも的確でした。素晴らしい営業担当者を紹介いただいたおかげで、私達は理想的なハウスメーカーを選ぶことができました。ありがとうございました。
スーモの担当者さん、契約させてもらった会社の担当者さんが、とても親切丁寧に、知識0の私たちが理解できるまでかみ砕いて説明してくれたことに大変感謝しています。 スーモさんに紹介していただいた会社に伺うと、ベテラン勢が対応してくれ、スーモさんのすごさを感じました。 一番心苦しい「お断り」の部分をスーモさんが担ってくれ、とてもありがたかったです。
担当して頂きました、アドバイザーさん、お世話になりました。 一度お会いしただけでしたが、長時間にわたり一生懸命に説明して くれました。ありがとうございました。
親身になり悩みを聞いてくれアドバイスしていただき、ありがとうございました。
担当してくれた方が若いのに知識も豊富でこちらの曖昧な要望もよく理解してくれて 1回数時間だけの訪問でしたが本当に助かりました
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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